Je důležité, aby rodiče, kteří si všimnou, že jejich dítě má potíže se soustředěním, nechali vyhodnotit symptomy specialistou nebo dětským a dorostovým psychiatrem. Před zahájením případné léčby je třeba si nejprve ujasnit, o jakou formu poruchy pozornosti se jedná. Existují dva rozdíly: ADD a ADHD.
Podle dětského a dorostového psychiatra Michaela Schulte-Markworta jsou základním příznakem ADD potíže se soustředěním, což se odráží i ve zkratce pro poruchu pozornosti. Tyto děti, ale i dospělí, se vyznačují krátkým rozsahem koncentrace. To je obvykle něco, čeho si menší děti samy nevšimnou, ale spíše se objeví ve škole a s domácími úkoly, když mají potíže s učením a vytrvalostí.
Naproti tomu ADHD znamená poruchu pozornosti s hyperaktivitou a popisuje děti, které mají kromě poruchy pozornosti i zvýšený motorický neklid. Děti s ADHD jsou typickými „nemotorkami“, které jsou neklidné a při úvodní konzultaci spěchají po místnosti, vše osahávají a skáčou z jedné hračky na druhou. Je vidět, že se nedokážou soustředit.