Jak odemknout telefon, pokud jste zapomněli grafický klíč nebo kód PIN?

5

Jak odemknu telefon se systémem Android?

Pro telefony se systémem Android jsou k dispozici různé metody odblokování. Zvolená metoda závisí na verzi systému, nastavení zabezpečení a účtu Google přidruženém k vašemu zařízení.

Pokud je váš telefon vybaven starší verzí systému Android (před verzí 4.4), můžete k odemknutí telefonu použít svůj účet Google.

1. Pětkrát za sebouzadejte nesprávný vzorový klíč nebo kód PIN.
2. Na obrazovce se zobrazí možnost „Forgot pattern?“ nebo „Forgot password?“. – Klikněte na ni.
3. Zadejte přihlašovací údaje k účtu Google přiřazenému k vašemu zařízení.
4. Po úspěšném přihlášení budete moci nastavit nový vzorový klíč nebo kód PIN.

Pokud máte v telefonu se systémem Android povolenou funkci „Najít mé zařízení“ a máte připojený účet Google, můžete zařízení odemknout na dálku:

1. Na jiném zařízení (počítači, tabletu) přejděte na webovou stránku Najít moje zařízení.
2. Přihlaste se ke svému účtu Google.
3. V seznamu vyberte své zařízení.
4. Klikněte na možnost „Zamknout zařízení“ nebo „Chránit zařízení“.
5. Nastavte nové heslo, které nahradí vzor nebo kód PIN.
6. V uzamčeném telefonu zadejte nově vytvořené heslo.

Pokud používáte telefon Samsung, můžete použít funkci Najít můj mobil.

1. Navštivte webovou stránku Find My Mobile v počítači.
2. Přihlaste se ke svému účtu Samsung.
3. V seznamu vyberte své zařízení.
4. Klepněte na možnost „Odemknout“ a postupujte podle pokynů.

Pokud je problém s odemknutím telefonu způsoben tím, že máte na zamykací obrazovce nainstalovanou aplikaci, zkuste telefon spustit v nouzovém režimu.

1. Podržte stisknuté tlačítko napájení, dokud se nezobrazí možnost „Vypnout“.
2. Podržte stisknuté tlačítko napájení, dokud se nezobrazí zpráva o spuštění v nouzovém režimu.
3. Po spuštění v nouzovém režimu budou aplikace třetích stran dočasně zakázány, což vám umožní přístup k telefonu.
4. Přejděte do nastavení a odinstalujte aplikaci zodpovědnou za uzamčení obrazovky.
5. Restartujte telefon.

Pokud žádná z výše uvedených metod nefungovala, můžete provést obnovení továrního nastavení telefonu. POZNÁMKA: V PŘÍPADĚ, ŽE SE VÁM PODAŘÍ OBNOVIT TELEFON, MŮŽETE PROVÉST OBNOVENÍ TOVÁRNÍHO NASTAVENÍ. Tato možnost odstraní všechna data ze zařízení, proto ji používejte pouze jako poslední možnost.

1. Vypněte telefon.
2. Současně podržte stisknuté tlačítko napájení a tlačítko zvýšení hlasitosti (nebo tlačítko Domů, v závislosti na modelu telefonu).
3. Jakmile se zobrazí logo výrobce, tlačítka uvolněte.
4. V nabídce režimu obnovení vyberte pomocí tlačítek hlasitosti možnost „Vymazat data/obnovit tovární nastavení“ a potvrďte ji tlačítkem napájení.
5. Po dokončení procesu vyberte možnost „Restartovat systém nyní“.